‘무료 반품’이벤트로 매출은 늘었는데, 물류센터는 터졌습니다 – 무료 반품의 실체
무료 반품의 실체와 실무자가 준비해야 할 체크리스트 이커머스에서 ‘무료 반품’은 더 이상 특별한 혜택이 아닙니다. 무신사, 네이버 같은 이를 전면에...
무료 반품의 실체와 실무자가 준비해야 할 체크리스트 이커머스에서 ‘무료 반품’은 더 이상 특별한 혜택이 아닙니다. 무신사, 네이버 같은 이를 전면에...
사무치게 추웠던 겨울의 흔적이 서서히 사라지고, 찰나처럼 스쳐 지나갈 봄이 찾아왔습니다. 곧 여름이 다가오면 여름옷을 준비해야 할 시기가 오겠죠. 미리...
Happy Returns은 2015년에 창사된 스타트업입니다. 창업자 데이비드 소비와 마크 겔러는 미국의 유명한 의류 잡화점인 노드스톰에서 근무하다 만나게 되었습니다. 노드스톰은...
“무신사 상위 랭킹 패션 브랜드의 공통점? 반품은 손대지 않는다” 브랜드가 커갈수록 필연적으로 마주하게 되는 업무가 있습니다. 바로 ‘반품 처리’입니다....
이번 주제는 2012년에 창립되어 현재까지 약 900 억원의 투자를 유치한 RMS (Return Management System) 업계의 강자 Narvar입니다. Narvar는 LVMH 그룹과...
일반 직장인들은 업무 효율을 높이기 위해 엑셀, 워드 같은 프로그램을 사용하고, 3PL이나 자사 물류센터에서는 WMS(Warehouse Management System)를 활용합니다. Optoro의...
1-1 바야흐로 RMS의 시대 일반적인 직장인은 업무를 쉽게 하기 위해 엑셀, 워드 등의 프로그램을 사용하는 것 처럼, 물류담당자는 WMS(Warehouse Management...
오늘 소개할 미국 스타트업 Optoro는 2004년 창고에서 출발해, 2025년 현재 연 매출 500억 원을 넘는 대기업으로 성장했습니다. Optoro는...
미국의 반품 상품들의 가치는 약 371조원에 달합니다. 미국 회사들은 이러한 반품 상품들과 커져가는 리퍼비시 시장에 어떻게 대응하고 있을까요?