리드타임이 중요한 이유는 무엇일까요? AI 솔루션과 맞춤형 서비스를 도입하여 리드타임을 크게 단축한 기업들이 등장하며, 효율적인 재고 관리의 중요성이 더욱 강조되고 있습니다. ‘세일즈포스 월드투어 코리아 2024’에서 현대자동차는 세일즈포스 플랫폼을 기반으로 고객의 차량 데이터를 하나의 플랫폼에서 관리했다고 밝혔습니다. 이를 통해 고객의 차량 상태를 실시간으로 파악하고, 필요한 부품을 미리 준비하여 시간을 단축했다고 합니다.
1. 리드타임이란?
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리드타임 (Lead Time)은 원자재를 조달하는 순간부터 완제품을 고객에게 배송하는 순간까지 소요되는 모든 단계의 시간을 합친 것을 의미합니다. 이러한 시간의 단축만으로 고객 만족도를 높이고 매출을 높일 수 있습니다. 즉, 공급 시간의 단축은 생산 공정을 효율화하여 생산 비용을 절감하고, 기업 경쟁력을 강화하기 위한 필수 전략입니다.
⏳ Lead Time 계산 방법
- Lead Time (L/T) = 프로세스 내 재고량 / 일일 평균 생산량
- 프로세스 내 재고량: 생산 과정의 모든 단계에서 보유하고 있는 재고량의 합계
- 일일 평균 생산량: 하루 평균 생산되는 제품의 개수
1) 리드타임 종류
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리드타임은 제품 생산, 원자재 확보, 행정 절차 등 다양한 단계를 포함합니다. 효율적인 생산 및 재고 관리를 위해서 단계별로 구분하여 분석할 수 있는데요, 일반적으로 세 가지 유형으로 분류됩니다.
🔍 Lead Time 유형 3가지
- 제품 소요시간(Manufacturing Lead Time, MLT): 생산라인에서 원자재를 완제품으로 만드는 데 걸리는 시간
- 누적 소요시간(Cumulative Lead Time, CLT): 주문 접수부터 납품까지 걸리는 총 소요시간, MLT 외에 모든 단계
- 납기 소요시간(Delivery Lead Time, DLT): 고객 주문 후 제품을 배송하는 데 걸리는 시간, 고객이 인지하는 시간
2) 리드타임 단축의 중요성
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제조 현장에서 시간은 비용과 직결됩니다. 생산 기간이 길어질수록 인건비, 설비 가동 비용, 재고 보관 비용 등이 증가하여 생산 비용이 늘어납니다. 따라서, 제조에 걸리는 시간을 단축한다면 시간과 비용을 절감하여 생산 효율성을 높이고 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
📌 Lead Time 단축의 중요성
- 비용 절감: 제품 생산에 소요되는 시간이 단축되면 생산 인력과 설비 가동 시간이 줄어들어 제조 비용이 감소합니다.
- 불필요한 재고 감소: 불필요한 재고를 줄이면 재고 관리 비용을 절감할 수 있습니다.
- 빠른 납품: 고객 주문 납품 시간이 단축되어 고객 만족도 및 신로도를 높일 수 있습니다.
- 경쟁 우위 확보: 제조 시간 단축을 통한 생산 비용 절감으로 제품의 가격 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
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2. 재고회전율이란?
재고회전율은 일정 기간 회사가 얼마나 효율적으로 재고를 관리했는지 보여주는 지표입니다. 즉, 재고가 얼마나 빨리 팔리고 새로 채워지는 지를 나타내는 비율이라고 생각하면 됩니다. 재고회전율이 높을수록 재고가 빠르게 팔리고 새로 채워진다는 의미이며, 이는 회사가 자본을 효율적으로 사용하고 있다는 것을 나타냅니다. 반대로, 회전율이 낮으면 재고가 오랫동안 창고에 머무르고 있다는 의미입니다.
⚙️ 재고회전율 계산 방법
- 재고회전율 = 1년 판매 수량 / 평균 재고량
- 1년 판매 수량: 1년 동안 판매한 재고의 개수
- 평균 재고량: 특정 기간의 평균 재고 가치= (연초 평균 재고량 + 연말 평균 재고량) / 2
3. 매출 상승을 위한 리드타임 단축 방법
고객 만족과 매출 상승을 위해서는 빠른 속도로 제품을 공급하는 것이 필수적 입니다. 이를 위해서 시간 단축이 중요합니다. 시간이 길어질수록 고객의 만족도는 낮아지고, 경쟁사의 제품을 구매할 가능성이 높아집니다. 시간을 단축하면 고객 만족도가 높아지고, 매출 증대 가능성을 높일 수 있습니다.
그렇다면, 지금부터 매출 상승을 위한 시간 단축 방법 5가지를 살펴보겠습니다.
1) 정보, 원자재, 물건의 흐름 최적화
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먼저, 정보나 원자재, 물건의 정체 현상을 줄이는 것입니다. 특히 정보의 정체는 시간을 지연시키는 숨은 적입니다. 정보가 제대로 공유되지 않거나, 처리 지연이 발생하면 생산 시간이 길어질 수밖에 없기 때문입니다.
예를 들어, 재고 내역을 수 작업으로 기록 및 관리하거나 직원 간 정보 공유가 이뤄지지 않는다면 정보 처리 과정에서 정체 현상이 발생합니다. 이를 해결하기 위해 업무 자동화, 정보 공유 플랫폼 도입 등의 방법으로 정보 공유 및 처리 프로세스를 개선해야 합니다.
2) 납기일 준수를 통한 효율적인 생산 관리
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두 번째는 납기일 준수 계획을 수립하는 것입니다. 이는 시간 단축을 위한 가장 중요한 요소 중 하나 인데요. 납기일을 준수하기 위해서는 정확한 고객 수요 예측, 생산 일정 수립 등이 동반되어야 합니다. 이때 공급망 관리 시스템 구축이나 인공지능을 활용한다면 납기 과정의 문제점을 파악하고 개선할 수 있습니다.
3) 모듈화를 통한 생산 시스템 효율성 증대
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다음은 제품을 구성하는 기본 단위인 모듈을 표준화하여 생산 시스템의 효율성을 높이는 것입니다. 이를 통해 기업은 고객 요구에 맞춰 제품 디자인을 변경하거나 새로운 제품을 출시하는 데 필요한 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 건축업에서 벽, 지붕, 바닥 등을 미리 제작된 모듈로 구성하여 현장에서 조립한다면 기존 방식보다 시공 시간을 단축할 수 있습니다.
✔️ 모듈화의 장점
- 생산 효율성 증대: 표준화된 모듈은 생산 공정을 간소화하고 반복할 수 있게 하여 생산 시간을 단축할 수 있습니다.
- 품질 향상: 각 모듈은 별도로 생산되고 검사되기 때문에, 불량률을 낮추고 제품 전체의 품질을 높일 수 있습니다.
4) AI 솔루션을 통한 생산성 향상
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네 번째 방법은 경험과 직관에 의존했던 과거와 달리 AI 솔루션을 통해 의사 결정 하는 것입니다. 인공지능은 방대한 생산 데이터를 분석하여 고객 수요를 정확하게 예측하고, 이를 기반으로 생산 계획을 최적화하고 있습니다. AI 솔루션은 기업의 생산성을 향상시키고, 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.
📌 인공지능 솔루션 활용 예시
- 데이터 기반 의사 결정: AI 솔루션을 기반으로 고객 수요를 예측하여 생산 계획을 최적화하고, 불필요한 생산 및 재고 누적을 방지합니다.
- 생산 일정 최적화: 생산 자원, 공급망 상황, 고객 수요 등을 고려하여 현실적이고 효율적인 생산 일정을 수립합니다. 이를 통해 생산 지연을 최소화하고 생산 속도를 높일 수 있습니다.
- 자동화 및 작업 최적화: 반복적인 작업을 자동화하여 생산 속도를 높이고, 보다 가치 있는 업무에 인력을 집중시킬 수 있습니다.
- 자동화 시스템 구축: 생산 라인, 물류 시스템, 창고 관리 시스템 등을 자동화하여 생산 프로세스 전체를 최적화합니다.
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5) 재고 관리 솔루션 활용하기
출처: 리터니즈
마지막으로, 재고 관리 솔루션을 활용하는 방법입니다. 소비자는 기업에게 신속한 배송과 서비스를 기대합니다. 이러한 소비자의 기대에 부응하기 위해서는 시간 단축이 필수적입니다. 효율적인 재고 관리 시스템은 다양한 방식으로 시간을 단축하는 데에 도움을 줍니다.
실제로, AI 솔루션과 맞춤형 재고 관리 서비스를 적극 활용하며 매출 상승을 이룬 기업들이 증가하고 있습니다. 전체 재고를 관리하기어렵다면 반품 재고만을 별도로 관리하는 것도 추천합니다. 반품 재고의 관리만으로도 시간을 단축시킬 수 있습니다. 일반 재고와 반품 재고를 구분하여 관리함으로써, 실제로 이용 가능한 재고 수량을 보다 정확하게 파악할 수 있기 때문입니다.
반품 재고 처리에 많은 시간이 들어 고민이라면, 반품 전문 물류 서비스 리터니즈와 함께 간단히 문제를 해결해보는 것은 어떨까요? 리터니즈와 함께 반품 재고의 관리를 최적화하여 재고 관리의 효율성을 높여보세요!
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