치솟는 물가에 패션 산업계가 위축되는 가운데, SPA 브랜드의 매출이 놀라운 성장세를 보이고 있습니다. 이에 따라 매장을 늘리고 상품을 프리미엄화하는 등 적극적인 전략을 취하고 있는데요. 고물가 시대에 합리적인 소비를 원하는 소비자들의 성향과 스파 브랜드의 강점이 맞아떨어진 것으로 보입니다. 대표적인 국내 스파 브랜드 탑텐은 지난해 매출이 전년 대비 15% 증가한 9000억 원을 기록하며 놀라운 성장세를 이어갔습니다. 삼성물산 패션 브랜드 에잇세컨즈 또한 지난해 전년 대비 10% 이상 증가한 3000억 원의 매출을 올려 사상 최대 실적을 기록했습니다.
SPA 브랜드란?
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SPA란 기획부터 제작, 판매까지 모든 과정을 직접 관리하는 의류 브랜드를 말합니다. 일명 스파 브랜드라 불리는 SPA의 가장 큰 장점은 빠른 유통 속도와 가격입니다. 중개 과정 없이 모든 과정을 자체적으로 수행하기 때문에 최신 트렌드를 빠르게 반영하고 소비자 니즈 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다. 중개 과정을 생략하고 자체 제작을 함으로써 생산 비용을 절감하여, 비교적 저렴하다는 것이 특징입니다.
SPA 뜻
- S: Specialty store retailer (전문점)
- P: Private label (자체 제작 상품)
- A: Apparel (의류 회사)
국내 SPA 브랜드 순위 TOP 3
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코로나19로 해외 SPA 들이 어려움을 겪는 와중, 이를 기회로 삼아 국내 브랜드들이 빛을 발했습니다. 그럼 위기를 발판으로 삼아 성장의 기회를 잡은 국내 SPA 브랜드의 3가지 사례를 살펴보겠습니다.
1위 : 탑텐
출처: TOPTEN
탑텐(TOPTEN)은 ‘지오지아’, ‘올젠’ 등의 모회사인 신성통상에서 2012년 출시한 브랜드입니다. 탑텐이 후발주자임에도 꾸준히 성장할 수 있었던 비결은 무엇일까요? 2019년 탑텐은 일본 상품 불매 운동으로 유니클로 매출이 급감한 시기, 반사이익을 얻었던 브랜드 중 하나인데요. 인지도를 높이기 위해 당시 명동 유니클로 옆에 매장을 내며 적극적인 투자를 이어갔습니다. 해외 패스트 패션 브랜드 OEM 경험을 바탕으로 빠르게 성장하며, 2022년 기준 한국 스파 브랜드 중 매출 1위를 기록했습니다. 운영사인 신성통상은 10년 만에 탑텐 반사 이익으로 성장했습니다. 2024년 6월 기준 매출 1조 5,600억 원, 영업이익 1,424억 원을 기록하며 꾸준한 성장세를 이어가고 있습니다.
2위 : 스파오
출처: SPAO
스파오는 이랜드그룹에서 2009년 런칭한 브랜드입니다. ‘SPA’에 ‘O’를 붙여 지어진 이름으로, 패스트 패션과 오리지널리티가 특징입니다. 스파오는 런칭 당시에 SM 엔터테인먼트와 함께 마케팅을 진행했습니다. 그때 당시 최고의 인기 걸그룹인 소녀시대와의 협업을 시작으로, 이후에는 EXO, AOA와도 협력했죠. 그리고 2016년에는 포켓몬과, 2018년에는 해리포터와의 콜라보로 상당한 매출을 올렸습니다. 이러한 콜라보레이션은 스파오가 새로운 고객층을 유치하고 매출을 증가시키는데 큰 역할을 했습니다. 스파오는 2023년 전년 동기 대비 20% 성장한 4,800억 원의 매출을 기록했고, 2024년 올해에는 인기 웹소설 ‘데뷔 못하면 죽는 병 걸림’ 콜라보 파자마, 아이돌 그룹 제로베이스원과의 협업으로 주목받았습니다. SPAO는 ‘2024 국가 소비자중심 브랜드 대상’ 패션잡화(SPA 브랜드) 부문 대상 수상 기업이기도 합니다.
3위 : 에잇세컨즈
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에잇세컨즈는 2012년 삼성물산의 패션 부문에서 등장한 브랜드입니다. 이름은 처음 만난 사람에게 호감을 끌어낼 수 있는 8초의 시간에서 영감을 받아 지어졌습니다. 패션 산업이 경기 침체로 어려움을 겪었던 시기에도, 에잇세컨즈는 두 자릿수의 성장을 이루어 냈는데요. 2023년에는 3천억 원 이상의 매출을 기록하며 주목받았으며, 2024년에는 지난 분기에 두 자릿수의 성장을 달성하여 업계를 놀라게 했습니다. 이에 더해 전체 패션 부문의 매출 증가율의 네 배에 달하는 성과를 거뒀습니다.
에잇세컨즈가 소비자들로부터 사랑받는 데에는 적극적인 할인 정책이 큰 역할을 합니다. 50% 이상 할인되는 상품들이 자주 출시되며, 시즌 할인까지 더해져 더욱 저렴하게 제품을 구매할 수 있습니다. 또한, 에잇세컨즈는 삼성 계열사로, 삼성카드 포인트를 활용할 수 있는 특전도 가지고 있습니다. 이런 이점들이 소비자들에게 큰 인기를 끌고 있습니다.
SPA 브랜드의 문제점
스파 브랜드는 저렴한 가격과 트렌디한 디자인으로 전 세계 소비자들의 사랑을 받고 있습니다. 그러나 매력적인 제품 뒤에는 해결해야 할 과제들이 존재합니다.
1. 온라인 배송 · 반품 지연
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온라인 배송 및 반품 처리에 따른 지연 문제가 그 중 하나입니다. 주문량이 증가하고 생산 속도가 빨라질수록 이러한 지연 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, 스파오 배송 지연 문제는 온라인 구매 고객에게 불만을 일으켰던 이슈였는데요. SPA의 배송 상품은 시즌 상품 출시나 할인 기간에 배송이 지연되는 상황이 일어날 수 있습니다. 또한, 반품률이 높은 편에 속하면서도 반품 처리가 지연되는 일이 잦기도 합니다. 저렴한 가격과 다양한 디자인이라는 메리트는 장점이기도 하지만 반품률을 높이는 요인이 될 수 있습니다.
2. 의류 소재 및 내구성
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두 번째는 의류 소재 및 내구성 문제입니다. SPA는 가격 경쟁력을 유지하기 위해 저렴한 소재를 사용하는 경우가 많아 의류의 내구성이 떨어질 수 있습니다. 2023년 스파 브랜드(SPA)를 이용한 경험이 있는 소비자 1,500명을 대상으로 한 한국소비자원의 소비자 만족도 조사에 따르면, 디자인과 다양성에 대한 만족도는 높은 반면 소재와 내구성, 온라인 쇼핑 과정의 편의성에서는 아쉽다는 평을 받았습니다. 스파 브랜드를 이용하는 주요 이유는 높은 가성비인데요. 합리적인 소비 니즈가 증가하며 한 철 입는 옷이 아닌 일정 수준 이상의 질을 원하는 것으로 보입니다.
3. 패스트 패션 환경오염 유발
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패스트 패션 환경오염 문제 역시 SPA 브랜드가 적극적으로 대응해야 할 과제 중 하나입니다. 패스트 패션 비즈니스 모델을 기반으로 운영되는 브랜드들은 자원 소모가 많고 환경 오염을 유발할 수 있습니다. 이에 기업은 친환경 소재의 사용, 재활용 가능한 제품의 개발, 생산 과정에서의 친환경적인 접근 등을 통해 패스트 패션 환경오염을 줄이는 방향으로 노력해야 합니다.
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빠르게 변하는 트렌드를 따라 새로운 옷을 구매하려는 성향과 대부분 매립되거나 소각되는 의류 폐기물의 특성은 심각한 환경 오염 문제로 이어지고 있습니다. 여기에 높은 반품률도 해결해야 할 문제 중 하나인데요. 패스트 패션의 환경 오염 문제를 해결하는 방법은 없을까요? 지금부터 알아보겠습니다.
1. 중고품 판매 및 구입
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중고품 시장은 환경 보호와 지속 가능한 소비에 대한 관심이 높아지면서 성장하고 있습니다. 대표적으로 하자 없는 반품 상품을 재판매하는 리퍼몰이 떠오르고 있는데요. 이처럼 반품 의류를 재판매함으로써 폐기되는 의류를 최소화할 수 있습니다. 사회적으로 환경 보호와 지속 가능한 소비에 대한 관심이 높아지며, 중고품 시장에 대한 긍정적인 시선도 커지고 있습니다.
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2. 기부하기
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두 번째는 기부입니다. 무분별한 폐기를 지양하고, 사회적 소외 계층에게 의류를 기부함으로써 패스트 패션 환경오염 문제 해결과 동시에 사회적으로 기여할 수 있습니다. 직접 기부 업체를 통해 기부하는 방법도 있지만, 기업과 연계하여 간단하게 기부를 진행할 수 있습니다. 대표적으로 반품 물류 서비스 리터니즈의 사례가 있는데요. 재판매가 어려운 상품을 번거로운 과정 없이 바로 기부 처리할 수 있는 시스템입니다. 기부를 통한 재고 처분은 부가적인 수익까지 창출할 수 있어 모두에게 도움이 되는 방법이라고 할 수 있습니다.
3. 반품 의류 양품화 및 재판매
출처: 리터니즈
세 번째는 반품 의류 양품화 및 재판매입니다. 높은 반품률은 패스트 패션 산업에서 심각한 문제 중 하나입니다. 하지만, 이 문제에 대해 올바르게 접근한다면 반품 의류는 새로운 기회로 변할 수 있습니다. 반품 전문 업체인 리터니즈는 최신 자동화 기술을 활용하여 효율적인 가격에 반품 의류를 양품화하고 검수합니다. 이를 통해 폐기되는 의류를 최소화하고 재활용률을 높이고 있습니다.
의류는 이제 개성과 트렌드를 표현하는 중요한 소비재입니다. 그러나 빠르게 변화하는 패션 트렌드를 따라가기 위해 과도한 소비가 이뤄지고 있으며, 이 때문에 폐기되는 의류는 매립되거나 소각되어 환경 오염을 일으킵니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 기부하기와 함께 반품 의류를 양품화하고 재판매하는 방법을 고려해야 합니다. 방법을 찾아 실천함으로써 우리는 지속 가능한 패션 산업으로 나아갈 수 있습니다.
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