도서산간지역 배송? 공동배송 사업의 모든 것!

도서산간지역 배송 지역이신 분들은 늘 택배 때문에 고민이 많으시죠?도시에 비해 배송 기간도 오래걸리고, 기본 배송비 3,000원에 최소 3,000원에서 최대 8,000원까지 추가 배송비를 내야 하는 경우도 있어 부담이 되는데요. 이런 문제를 해결하기 위해 정부에서는 ‘도서산간지역 공동배송 사업’을 시행하고 있습니다.

이 사업을 통해 섬이나 산골에 사는 분들도 도시처럼 편리하게 택배를 이용할 수 있게 될 거예요. 오늘은 편리함을 더해줄 도서산간지역 공동배송 사업이 무엇인지, 어떤 점이 좋은지 자세히 살펴볼까요?

공동배송 사업이란?

1. 공동배송 사업의 정의

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공동배송 사업은 국토교통부와 우정사업본부가 공동으로 도서·산간 지역의 택배 등 생활물류서비스 개선을 위하기 위해 추진한 사업이에요. 즉, 여러 민간 택배 회사들의 택배 물량을 모아 우체국 물류망을 이용해 배송이 어려운 지역까지 물건을 효율적으로 배송하는 시스템입니다.

섬이나 산골 같은 곳은 도로 사정이 좋지 않고, 인구가 적어 택배 회사 입장에서는 배송 비용이 많이 들고 효율성이 떨어져 배송을 꺼리는 경우가 많아요. 하지만 공동배송을 통해 우체국의 촘촘한 배송망을 활용하고, 택배 물량을 모아 한번에 배송하면 비용을 절감하고 효율을 높일 수 있습니다.

공동배송은 본격적인 사업에 앞서 국토교통부와 우정사업본부와 함께 지난 2024년 10월 21일부터 11월 1일까지 2주간 인천에 있는 자월도, 승보도, 대이작도, 소이작도 등 4개 도서지역 대상으로 시범 운영되었는데요. 현재 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배, 로젠택배 등 주요 민간 택배회사들이 참여합니다.

또한, 생활물류서비스산업발전법 개정과 더불어, 이번 시범 사업을 통해 사업성을 평가하고 향후 지속적으로 사업을 추진할 지 검토할 계획이라고 해요.

2. 시행이유

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그렇다면 정부는 왜 이런 사업을 시행하게 되었을까요?

우리가 주문한 물건이 하루 만에 집 앞까지 오는 건 정말 신기한 일이죠? 이제는 신속하고 편리한 택배 시스템은 익숙하고 당연하게 느껴지는데요.

하지만 도시가 아닌, 도서산간지역 거주민들은 잡화일 기준 3~4일 소요되는 긴 배송기간과 택배에 추가 요금이 붙는 등 비싼 배송비가 부담이 됩니다. 이렇게 택배 서비스에 있어 지역별 격차가 발생하여 불편을 겪는 도서산간지역 주민들의 생활물류 서비스 이용 불편을 줄이고자 정부는 ‘공동배송 사업’을 시행하게 되었습니다.

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3. 공동배송 사업의 장점

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그렇다면, 공동배송 사업이 지역 주민과 셀러에게 가져다주는 장점은 무엇일까요?

공동배송 사업은 도서산간지역 주민들에게는 더 빠르고 편리한 배송 서비스를 제공하고, 셀러들에게는 새로운 판매 기회를 열어주는 등 다양한 긍정적인 효과를 가져다줍니다.

지역 주민 입장에서는 배송 시간이 단축된다는 장점이 있습니다. 생활물류서비스산업발전법이 개정되기 전에는 한 택배 기사가 한 회사의 택배만 배송해야 했기 때문에 배송 구역이 넓고 배송 물량이 적은 섬 지역은 배송이 늦어질 수밖에 없었죠. 하지만 여러 택배 회사의 물건을 한꺼번에 배송하면 배송 효율이 높아져 3~4일이 걸렸던 배송이 이틀 이내로 도착하고 문전배송도 가능하다는 장점이 있어요.

또한, 택배비도 조금 더 저렴해질 수 있어요. 여러 택배 회사에서 온 물량을 모아 함께 배송하면 비용을 절감할 수 있어 택배비가 저렴해질 수 있어요. 특히 섬 지역처럼 배송 비용이 많이 드는 곳에서는 택배비 인하 효과가 더 클 거예요.

셀러 입장에서는, 공동배송 사업을 통해 온라인 셀러로서의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 특히 도서산간지역까지 쉽게 배송할 수 있는 환경이 조성됨에 따라, 이전에는 접근하기 어려웠던 지역의 소비자들에게도 상품을 판매할 수 있는 새로운 기회를 얻게 되었죠. 이는 곧 매출 증대와 사업 확장으로 이어질 수 있어요. 또한, 공동배송 시스템을 활용하여 물류 비용을 절감하고, 물류 관리를 통해 배송 효율성을 높일 수 있어 셀러들의 부담을 줄여주는 효과도 있습니다.

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4. 공동배송 활성화 및 서비스 품질 향상을 위한 조치

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더불어 국토교통부는 도서·산간지역에서 민간 택배사들의 택배 배송이 더 원활하게 이뤄질 수 있도록 모든 택배사의 택배를 한명의 기사가 취합하여 공동배송하는 ‘택배기사의 전속성 요건 규제완화 방안’도 추진할 예정입니다.

또한, 2024년 택배사업자 서비스부터 도서·산간지역의 배송 품질을 평가 항목에 포함시켜 택배사들이 자발적으로 서비스 개선에 나서도록 유도할 예정인데요. 이를 통해 해당 지역 주민들도 전국과 동일한 수준의 택배 서비스를 받을 수 있도록 지원할 방침입니다.

섬 지역 택배 추가 배송비 지원 사업

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공동배송사업 외에도 택배 서비스 격차를 줄이기 위한 또 다른 지원 사업이 있습니다. 바로 섬 지역 추가 배송비 지원 사업인데요.

해양수산부는 섬 지역 주민들의 민생 안정을 위해 올해 1월 22일부터 생활물류서비스산업발전법 제5조제1항에 따라 이 사업을 시행하고 있습니다. 이 사업은 강화군의 6개 섬과 옹진군의 21개 섬, 총 27개 섬 지역의 주민들을 대상으로 하며, 1인당 연간 최대 40만 원 한도 내에서 추가 배송비를 지원합니다. 이를 통해 섬 지역 주민들은 높은 추가 배송비 부담을 덜 수 있게 되었고, 택배 회사들도 섬 지역에 보다 적극적으로 배송 서비스를 제공할 수 있게 되었어요.

효율적인 반품 물류 관리의 중요성

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공동배송사업이 활성화되면, 다수의 물류가 한 시스템으로 모이기 때문에 체계적인 물류 관리가 필수적인데요. 이러한 사업으로 물류량이 늘어나면 재고 관리, 배송 추적, 반품 처리 등 다양한 물류 과정에서 혼란이 발생할 수 있고, 공동배송의 특성 상 체계적인 관리가 더욱 중요하죠. 특히, 반품 물류 관리는 온라인 셀러의 업무 효율성과 비용 절감을 위해 반드시 해결해야 할 과제입니다.

하지만 반품 물류 관리 과정에서 발생하는 문제들은 기업과 소비자 모두에게 큰 부담으로 작용할 수 있습니다. 반품된 상품의 효율적인 관리가 이루어지지 않으면 재고 물류 관리 에 어려움을 겪고, 이는 불필요한 비용 증가로 이어질 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 체계화된 반품 처리 시스템 도입이 필요합니다.

✔️ 리터니즈와 반품 물류 시스템 대비해요!

리터니즈의 스마트한 반품 시스템으로 물류 비용을 절감하고, 재고 회전율을 높여 효율성을 극대화하세요. 전국 어디서나 동일한 비용으로 편리하게 반품 처리가 가능하여 고객 만족도를 높이고, 반품 상품의 신속한 재입고를 통해 매출 증대를 기대할 수 있습니다.

• 빠른 검수 및 반품 처리: 반품된 상품의 상태를 꼼꼼하고 빠르게 검사하여 입고 후 평균 1영업일 이내에 반품 처리를 완료합니다.
• 높은 재판매율: 재판매 가능한 상품은 양품화 과정을 거쳐 바로 재판매 가능한 상태로 입고드립니다. 따라서 빠른 재판매와 낮은 재고율을 유지하고자 하는 셀러에게 유리합니다.
• 재고처분: 재고로 쌓여있는 제품들을 리퍼샵과 사입업체 연결을 통해 현금화시키고, 판매하기 어려운 제품은 사회복지 시설 등에 기부하여 기부금영수증 발행으로 세금감면의 혜택을 제공합니다.
• 비용 효율성: 반품 수거 최저 ‘1,800원대’라는 합리적인 가격으로 전국 어디서든 반품 상품을 수거하여 셀러의 부담을 덜어줍니다.

생활물류서비스산업발전법의 개정으로 공동배송사업이 가능해지면서 도서산간 지역민들에게는 더욱 편리한 택배 서비스를, 온라인 셀러들에게는 사업을 확장할 수 있는 기회가 될 수 있습니다. 다만, 늘어난 물류량과 복잡해진 배송 시스템으로 효율적인 물류 서비스의 구축이 필요하죠. 새롭게 물류 시스템을 구축하기 부담스럽다면, 저렴한 가격으로 반품 물류 관리해주는 리터니즈 서비스를 이용해보세요!

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