[성수기 반품 대응 전략] 26 S/S 신상 런칭 한 달, ‘반품 데이터’가 2분기 매출을 결정한다
런칭보다 중요한 건, 고객이 보내는 ‘반품의 신호’를 읽는 것입니다. 대망의 3월 S/S 신상품 업데이트 이후 어느덧 한 달이 지났습니다. 설레는...
런칭보다 중요한 건, 고객이 보내는 ‘반품의 신호’를 읽는 것입니다. 대망의 3월 S/S 신상품 업데이트 이후 어느덧 한 달이 지났습니다. 설레는...
무료반품과 빠른배송은 커머스 성장에 분명 도움이 됩니다. 구매 장벽을 낮추고 전환율을 높여 주문과 거래액(GMV)을 키우는 데 효과적이기 때문입니다. 소비자 입장에서는...
무료반품은 이제 많은 이커머스에서 기본 정책처럼 여겨집니다. 고객 입장에서는 구매 부담을 낮추고, 브랜드와 플랫폼 입장에서는 주문 확대를 기대할 수 있기...
국내 반품 시장 전망: ‘보이지 않는 비용’이 ‘구조적 리스크’가 되는 시점 출처: 유엄식, 하수민 “사이즈 애매해? 둘 다 사봐”…그 반품은 진짜 공짜였을까 – 머니투데이 ...
규모, 성장 메커니즘, 그리고 Exit이 발생하는 구조 글로벌 이커머스 시장이 성숙 단계에 접어들면서, 반품(Returns)은 더 이상 부차적인 비용 항목으로만 보기...
반품 스타트업이 만든 운영·수익·리스크의 재정의 (이미지 출처: https://transmeridiangroup.com/service/reverse-logistics/) 반품은 배송의 끝이 아니라, 가치 회수(Value Recovery)를 위한 역물류 프로세스다. 미국의 반품...
미국 반품 스타트업은 무엇을 팔고 있는가 Returns가 ‘비용’에서 ‘제품’이 되기까지 미국 이커머스 시장에서 반품(Returns)은 더 이상 부수적인 운영 업무로 취급되지...
UPS·FedEx·GXO·Shopify 공시로 본 리버스 물류의 진화 미국 이커머스 시장에서 반품(Returns)은 이제 단순한 비용 처리 영역으로만 보기는 어렵습니다. UPS와 FedEx 같은...
2025년 블랙프라이데이가 시작되었습니다. 국내 주요 이커머스 플랫폼들은 예년보다 더 길어진 할인 기간을 예고하며 대규모 트래픽을 준비하고 있지만, 브랜드 실무자들이 가장...
쿠팡 로켓배송 입점 브랜드의 숨겨진 과제 “로켓배송 입점했는데, 왜 이렇게 자주 반려되는 걸까요?” ”쿠팡 포장 규격을 맞추느라 인력이 2배로 늘었어요.”...