플랫폼 의존 구조에서는 왜 반품 부담이 더 무거워질까
플랫폼 판매는 빠르게 거래를 만들 수 있습니다. 이미 고객이 모여 있고 검색과 노출, 결제 환경이 갖춰져 있기 때문에 브랜드나 셀러...
2026-04-17
2026
거래는 늘어나는데 왜 현금은 더 부족해질까
사업을 하다 보면 주문은 늘고 거래액도 커지는 순간이 있습니다. 겉으로 보면 분명 성장하고 있는 것 같지만, 이상하게도 손에 남는 현금은...
2026-04-17
중동발 공급망 위기, 의류 브랜드는 왜 ‘반품’에 집중해야 할까?
안녕하세요, 효율적인 반품 솔루션을 고민하는 리터니즈입니다. 최근 중동 지역, 특히 이란을 둘러싼 지정학적 긴장이 고조되면서 글로벌 공급망 전반에 비상등이 켜졌습니다....
2026-04-13
물류 인프라 모델에서는 왜 영업 레버리지가 잘 작동하지 않을까
물류 인프라 사업은 겉으로 보면 영업 레버리지가 잘 작동할 것처럼 보입니다. 센터와 시스템, 배송망을 먼저 갖춰두면 거래가 늘어날수록 고정비 부담이...
2026-04-07
반품은 비용이 아니라 재무 구조 변수
반품은 보통 운영 비용 항목으로 먼저 인식됩니다. 상품을 다시 회수해야 하고 검수와 재입고가 필요하며 경우에 따라 재포장이나 폐기까지 발생하기 때문입니다....
2026-04-06
[성수기 반품 대응 전략] 26 S/S 신상 런칭 한 달, ‘반품 데이터’가 2분기 매출을 결정한다
런칭보다 중요한 건, 고객이 보내는 ‘반품의 신호’를 읽는 것입니다. 대망의 3월 S/S 신상품 업데이트 이후 어느덧 한 달이 지났습니다. 설레는...
2026-04-01
빠른배송과 무료반품, 성장 뒤에 함께 봐야 할 비용 구조
무료반품과 빠른배송은 커머스 성장에 분명 도움이 됩니다. 구매 장벽을 낮추고 전환율을 높여 주문과 거래액(GMV)을 키우는 데 효과적이기 때문입니다. 소비자 입장에서는...
2026-04-01
반품 처리가 늦어질수록 커지는 운영 부담
무료반품은 이제 많은 이커머스에서 기본 정책처럼 여겨집니다. 고객 입장에서는 구매 부담을 낮추고, 브랜드와 플랫폼 입장에서는 주문 확대를 기대할 수 있기...
2026-04-01
국내 반품 시장 전망: 구조적 한계와 4가지 생존 리스크
국내 반품 시장 전망: ‘보이지 않는 비용’이 ‘구조적 리스크’가 되는 시점 출처: 유엄식, 하수민 “사이즈 애매해? 둘 다 사봐”…그 반품은 진짜 공짜였을까 – 머니투데이 ...
2026-03-03
글로벌 반품(Returns) 시장 전망
규모, 성장 메커니즘, 그리고 Exit이 발생하는 구조 글로벌 이커머스 시장이 성숙 단계에 접어들면서, 반품(Returns)은 더 이상 부차적인 비용 항목으로만 보기...
2026-02-26