물류센터의 자동화 경쟁이 달라지고 있습니다 물류센터 자동화라고 하면 보통 로봇과 컨베이어부터 떠올립니다. 사람이 하던 일을 기계로 바꾸면 생산성이 높아질 것이라고...

재고 예측의 기준이 달라지고 있습니다 기업은 오랫동안 과거 판매 데이터를 이용해 미래 수요를 예측했습니다. 지난달 얼마나 팔렸는지, 지난해 같은 시즌에는...

이커머스의 경쟁은 오랫동안 ‘더 많은 선택지’였습니다 색상을 늘리고, 사이즈를 늘리고, 비슷한 제품을 여러 가격대로 출시하면서 소비자에게 최대한 많은 선택지를 제공했습니다.상품...

반품은 물류센터에서 시작되는 문제가 아닐 수 있습니다 이커머스에서 반품이 증가하면 보통 물류 문제부터 생각합니다. 회수 비용을 줄이고, 검수를 빠르게 하고, 상품을 다시 재고로...

하루 980만 건의 반품, 누군가에게는 비용이고 누군가에게는 시장입니다 중국에서 반품 택배가 빠르게 늘고 있습니다 이커머스에서 반품은 보통 비용으로 이야기됩니다. 상품을 다시...

고객에게 환불했다고 반품이 끝난 것은 아닙니다 이커머스에서 반품을 볼 때 가장 익숙한 기준은 환불입니다.  고객이 반품을 신청하고, 상품을 보내고, 환불이 완료되면 하나의...

반품도 이제 하나의 물류 인프라가 되고 있습니다 최근 이커머스 물류에서 눈에 띄는 변화가 하나 있습니다. 반품을 배송의 부수적인 업무가 아니라...

반품은 다시 경쟁력이 되고 있습니다 최근 이커머스에서 흥미로운 변화가 나타나고 있습니다. 배송 경쟁이 한동안 이어졌다면 이제는 반품 경험까지 경쟁의 영역으로 들어오고...

중고거래는 더 이상 ‘팔고 끝나는 시장’이 아닙니다 리커머스 시장이 커지면서 중고상품에서 나오는 데이터의 가치도 달라지고 있습니다. 이베이는 2026년 1분기 글로벌 패션...